Verzenden

by-bar levert aan klanten zowel binnen als buiten Nederland. Binnen de Benelux zijn de verzendkosten nu tijdelijk gratis. Als je een bestelling op de website hebt geplaatst, heb je zelf de mogelijkheid om de wijze van verzending te kiezen. Bestellingen uit Nederland die voor 15:00 zijn geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag bezorgd. Bestellingen die op zaterdag en zondag zijn geplaatst, heb je dinsdag in huis!

Belangrijk bericht PostNL - maatregelen betreffende corona

Vanaf 15-03-2020 tekent de PostNL bezorger na toestemming van de ontvanger voor ontvangst. Dit doet PostNL om het contact tussen mensen te minimaliseren. PostNL vraagt de ontvanger om de laatste 3 tekens van het legitimatiebewijs en de bezorger noteert deze in het handtekeningveld. 

Extra Maatregelen PostNL voor Belgie : 

Bezorgoptie ‘ophalen op PostNL-punten’ vervalt
Het is niet meer mogelijk om de optie ‘ophalen op PostNL-punten’ aan te bieden voor pakketten naar België. De consument kan de bezorgoptie niet meer selecteren in de checkout, daarvoor hoef je zelf niets te doen. Het is belangrijk om je klanten hiervan op de hoogte te brengen via je eigen website.

Pakketten op PostNL-punten
De pakketten die voor 18 maart 12:00 uur nog niet zijn opgehaald, blijven opgeslagen op het PostNL-punt. Ze blijven daar liggen tot 7 dagen nadat de winkel weer is open gegaan. Pakketten die nu nog binnenkomen voor de gesloten winkels krijgen 1 aanbiedpoging en als daarbij blijkt dat de winkel gesloten is scant de chauffeur deze als geweigerd en gaat het pakket retour. Pakketten die op dit moment onderweg zijn naar gesloten PostNL-punten zullen teruggestuurd worden naar de afzender.

Thuisbezorging
In België geldt een tweede aanbiedpoging. Indien een consument bij de tweede bezorgpoging het pakket niet in ontvangst kan nemen, wordt dit pakket naar een PostNL-punt verstuurd dat openblijft. Consumenten worden op de hoogte gebracht zodra zij hun pakket kunnen ophalen bij de betreffende locatie.

Verzending binnen de Benelux (Nederland, Belgie, Luxemburg)

Bestellingen uit Nederland die zijn geplaatst voor 15:00, worden de eerstvolgende werkdag bezorgd. Bestellingen die op zaterdag en zondag zijn geplaatst, heb je dinsdag in huis. De verzendkosten binnen Nederland, Belgie en Luxemburg voor pakketten zijn nu tijdelijk gratis. Normaal bedragen deze €4,99 voor bestellingen tot €50. Voor bestellingen boven de €50 euro zijn de verzendkosten altijd gratis. Bij pakketten met een gewicht tot 500 gram heb je, binnen Nederland, de mogelijkheid dat jouw pakket door de brievenbus past en betaal je lager verzendtarief.

Bij pakketpost krijg je, zodra de bestelling weggaat, een e-mail met een track & trace code zodat je het pakketje kan traceren. Bestellingen vóór 15:00 worden door PostNL bezorgd volgens het aangegeven tijdvak.

Bezorgen op een PostNL Pakketpunt
Blijf je liever niet thuis wachten op jouw pakket? Dan kun je tijdens het bestelproces ook voor de optie kiezen om je bestelling meteen op een PostNL locatie te laten bezorgen, bijvoorbeeld in jouw supermarkt. Met ruim 2850 afhaallocaties in heel Nederland en 800 locaties in België, zit er namelijk altijd een in de buurt. Zo bepaal je zelf waar en wanneer je jouw bestelling ophaalt.

Avondbezorging
by-bar biedt de mogelijkheid om pakketten ’s avonds te laten bezorgen via PostNL. Dit kan op dinsdag- of donderdagavonden, tegen een extra betaling van €2,-. Als je dit wilt, kun je dit aangeven bij stap 2 in het afrekenproces.

Niet thuis?
PostNL biedt de bestelling tweemaal aan op je bezorgadres. Indien je ook de tweede keer niet thuis bent om je bestelling in ontvangst te nemen, wordt het pakket afgeleverd bij de buren of bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Daar kun je het binnen 2 weken afhalen op vertoon van je legitimatie bewijs.

Afhalen in Breda
Je kunt jouw bestelling ook afhalen op ons kantoor in Breda op werkdagen van 09:00 -17:00 uur. Dit kun je aangeven bij stap 2 in het afrekenproces. Je betaalt dan geen verzendkosten. Adres: Van Schootenstraat 19, Breda.

Verzending naar Duitsland

Bestelling uit Duitsland voor 15:00 uur worden binnen 1 a 2 werkdagen geleverd. De verzendkosten om een pakket naar Duitsland te versturen zijn € 6,- bij bestellingen tot €150. Bestellingen boven de €150 worden gratis naar Duitsland verzonden.

Verzending buiten de Benelux

Klanten binnen de EU (maar buiten de Benelux) betalen €15,- verzendkosten bij bestellingen tot €200. Bestellingen boven de €200 worden binnen de EU gratis verzonden. Over het algemeen worden bestellingen binnen de EU binnen 2 à 3 werkdagen geleverd. Buiten de EU bedragen verzendkosten €25,-. Levertijd buiten de EU bedraagt max 5-10 werkdagen.